¿A qué narices se refiere? A veces estamos conversando internamente y de pronto nos dirigimos a nuestro interlocutor e iniciamos la conversación en el punto exacto en que se halla nuestro diálogo interno. No somos conscientes de que para que la otra persona entienda de qué narices estamos hablando,  requiere que lo situemos previamente en

No me confundas… Para muchos moderadores, el personaje más incómodo con quien lidiar en una reunión  es el “estoy en contra”. Lo podríamos definir como el participante cuya postura es “no estoy a favor ni en contra, sino todo lo contrario”. A veces la aprensión llega a tal extremo, que confundimos figuras afines que no

La tolerancia a la disconformidad. Transcribo un comentario real de un moderador “ofendidísimo” : –          “No lo vuelvo a convocar a ninguna reunión, joder (¡he dicho que transcribía!), con toda mi buena fe, le pregunto lo que piensa de mi planteamiento, – hay que demostrar que eres  abierto y democrático con tu equipo-, y va