Preguntas de comprensión versus preguntas de detalle En una reunión debemos diferenciar dos tipos de preguntas que los participantes pueden formular al moderador, ya que convendrá diferenciar claramente su tratamiento: – Las PREGUNTAS de pura comprensión: o No se ha comprendido una idea o conceptoo Es posible que haya más de una interpretación (la ambigüedad

Preguntar o no preguntar, ese es el dilema Un estudio del Chartered Management Institute, llega a la conclusión de que el 85% de los trabajadores británicos no acude a sus jefes cuando necesita ayuda. Las principales razones alegadas, a parte de evitar molestarles, fueron: • Temor a parecer incompetentes (30%). • Temor a ser juzgados

Personas con narices es el título de una exposición de Pepe Solís que aún podéis ver en la Galería Victor Saavedra (Enric Granados 97 BCN) hasta el 10 de abril. A parte de sus obras, que me encantan, me llamó la atención la introducción de su catálogo en la que el autor nos hace compartir

¿Bastante es suficiente? La palabra “bastante” es una palabra que usamos a menudo sin ser conscientes de los “peligros” que entraña, ya que no existe unanimidad a la hora de definirla… Pongamos un ejemplo :”Esta película me ha gustado bastante”. Mientras para algunos significará “más” que un simple “me ha gustado”, para otros significará “algo

¿En qué consiste sintonizar? Aquella frase de “es que yo soy de letras” la utilizo cada semana, ya que realmente mis conocimientos científicos no llegan a lo más elemental… Por eso me encanta cuando alguien consigue acercarme de manera sencilla a conceptos científicos. Ahí va un ejemplo de mi amigo Ramon Gomà, apasionado de las

Parece indudable que toda cuestión puede verse desde diferentes puntos de vista, según el histórico o experiencia vivida, los intereses, la posición que uno ocupa en la empresa, sus funciones, los valores o incluso la personalidad de cada uno.También parece fuera de toda duda la riqueza que proporciona poder analizar y contrastar esos puntos de

Esta viñeta de Forges me recuerda mucha gente…Al escuchar a determinadas personas, me asaltan varias dudas : ¿Cree que los demás lo entienden? ¿De verdad quiere que lo entiendan? A parte de a sí mismo (y quizá a un participante en concreto ante el que pretende lucirse) ¿a quién se dirige? Ser un buen comunicador

El precio de escuchar … y el de no escuchar Un compañero mío, Carlos Ronda, uno de los mejores especialistas en comunicación no verbal que conozco, me comentaba el otro día un caso, que me pareció surrealista… ” Hablé con un jefe de RR.HH que intentaba plantearle al director de la empresa la necesidad de