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¿Os imagináis lo complicado que sería jugar a un juego que no tuviera reglas?
Puede resultar útil consensuar con el equipo con el que te “unen” reuniones más o menos periódicas, las futuras reglas de juego que ayudarían a que esas reuniones fuesen más satisfactorias para todos.
Hay menos tendencia a saltarse las reglas que se han decidido entre todos, que las impuestas… Todos somos rebeldes, con o sin causa.
A parte de las clásicas (e ineludibles):
- Empezar puntual
- Acabar aún más puntual: llegada la hora prevista de finalización, los participantes tienen derecho a dejar hablando solo, al moderador que no haya gestionado bien el tiempo (apagar la luz, ya sería excesivo)
- Recoger por escrito las acciones y medidas que se han decidido (las primeras con detalle de QUÉ/ QUIEEEEÉN/ CUANDO). Si algún nombre no aparece, paga el café.
- Móviles apagados (ninguna empresa ha quebrado porque sus colaboradores tuvieran una hora el teléfono apagado)
Pero, abramos un espacio a nuevas reglas, dando libertad en la manera de expresarlas (bienvenido el sentido del humor):
- Actitud enfocada a la búsqueda de soluciones (no culpables). Caza a los francotiradores
- No superar un determinado nº de decibelios cuando defendamos con “pasión” alguna idea.
- No interrumpir salvo en casos de extrema necesidad (con aportación de justificante médico tipo “riesgo de infarto”)
- Cuando un tema está cerrado, pues eso: está cerrado!!!
- No se utilizará calzador para para colocar nuevos temas si no está previsto (pero hay libertad para proponer al moderador que un tema se incluya en la próxima reunión
- Se pueden prohibir palabras concretas: “eso es lo que hay…” “te lo dije…” las que más rabia den al equipo…
- Nadie se enfadará cuando le recuerden una regla que, “sin querer”, está olvidando.
Entre todos se vota cómo se llamará este listado: las 10 reglas de juego, los 10 acuerdos inalterables, los 10 mandamientos, los 10 tabúes, decálogo de buenas prácticas en reuniones, 12 reglas sin piedad, las reglas del reuniópolis. Espero vuestras ideas.
Las reglas se numerarán, de manera que nos permita a todos comentar: te estás saltando la 7!
Se aconseja imprimirlas y recordarlas antes de iniciar las próximas reuniones.
Que empiece el juego!
Siempre uso las reglas del juego en mis reuniones. Las llamo "la Alianza". Es primordial el consenso entre todos, y seguramente es la parte de la reunión donde el conductor debe tener una influencia mas sutil. Aunque sea yo el que inicie el turno de propuestas, al poco ya estas empiezan a fluir por parte de los participantes. Una vez cerrado el marco de la Alianza, esta se refleja en el papelografo y queda a la vista de todos durante el resto de la sesión. Sirve. Sin duda.
Xavier Gasull
Y me consta que tus reuniones sirven de ejemplo de "buenas reuniones"… 😉