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El precio de escuchar … y el de no escuchar
Un compañero mío, Carlos Ronda, uno de los mejores especialistas en comunicación no verbal que conozco, me comentaba el otro día un caso, que me pareció surrealista…
” Hablé con un jefe de RR.HH que intentaba plantearle al director de la empresa la necesidad de establecer sistemas eficaces de comunicación con los empleados. La respuesta fue : “Mi tiempo con ud vale 60€ el minuto, entienda que no puedo desperdiciarlo en tonterias”.
Estas actitudes, que por desgracia no son la excepción, reflejan que el interés por las personas suele limitarse para muchas empresas en bonitos letreros publicitarios sobre la misión y los valores.
Es labor de todos los que estamos involucrados en el trato con las organizaciones concienciar de la importancia de cumplir, cada uno, con su responsabilidad y impulsar lideres consecuentes que estimulen y obtengan lo mejor de las personas . Solo así las organizaciones progresan y por supuesto, tambien obtiene beneficios”
